Returpolicy

RETURPOLITIKK

Sist oppdatert 9. desember 2021

Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du returnere det til oss for en full refusjon eller butikkkreditt. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.

RETURER

Alle returer må være poststemplet innen tretti (30) dager etter kjøpsdatoen. Alle returnerte varer må være i ny og ubrukt stand, med alle originale merkelapper og etiketter festet.

RETURPROSESS

For å returnere en vare, send en e-post til kundeservice på info@lumilisse.com for å starte prosessen.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar metode for å sende returen.

REFUSJON

Etter å ha mottatt din retur og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle din komme tilbake. Vennligst tillat minst fem (5) dager fra mottak av varen for å behandle din komme tilbake. Det kan ta 1-2 faktureringssykluser før refusjoner vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet.

UNNTAK

For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktdetaljene nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

Vennligst merk

• Varen kan ikke brukes, den må være i samme stand som den kom inn.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, vennligst kontakt oss på:

info@lumilisse.com